<예약안내>
○ 동보원 펜션 예약은 홈페이지를 통해 가능하며, 별도 문의사항은 안내전화로 연락주시기 바랍니다.(유선상담시간 09:00~18:00)
○ 예약자의 성함과 입금자의 성함이 다른 경우 사전에 연락 주시기 바라며, 예약 완료 후 날짜와 객실의 변경은 불가합니다. 날짜, 객실 변경 시 예약 취소 후 다시 예약하셔야 하며, 취소 수수료가 발생합니다.
예약 후 입금이 일정시간 이상 지연될 경우 자동취소 되오니 유의하시기 바랍니다.
(예약취소일 기준 오후 5시. 5시 이후 취소 시 익일 취소로 간주됩니다.)
○ 기준 인원 초과 시 1인당 추가요금은 아동/성인 20,000원이며 36개월 미만 유아에게는 별도의 추가요금이 발생되지 않습니다.
○ 예약 시 신청하신 인원 이외의 추가 인원은 입실하실 수 없으며, 중간에 방문객 입실도 불가합니다.
○ 펜션의 동의 없는 초과 인원 입실 시 즉각 퇴실 조치가 가능하며, 이 경우 퇴실로 인한 환불도 불가하니 반드시 펜션과 미리 상의하시기 바랍니다.
○ 펜션의 입실시간은 이용 당일 15:00~19:00시 이며, 퇴실시간은 마지막 이용일 11:00입니다.
○ 휴양림 내 수목 및 시설관리를 위해 20:00 이후에는 동보원 출입을 제한하오니, 입실시간을 지켜주시고 그 이후에 입실하실 경우 사전에 연락 부탁드립니다.
○ 객실 정리 시간은 11:00~14:00이며 고객님들을 위한 쾌적한 객실 관리를 위한 시간이오니 입실시간 및 퇴실시간을 꼭 준수하여 주시기 바랍니다.
○ 퇴실시간 연장을 원하실 경우 1시간 당 20,000원의 추가 요금이 발생되며 14:00까지 제한합니다. (14:00 이후까지 연장을 원하실 경우 1박 추가 요금을 지불하여야 합니다.)
단, 동일호수에 예약이 되어있을 경우 청소 및 준비시간이 필요하여 퇴실시간 연장이 불가합니다.
○ 성인 보호자 동반 없는 미성년자들만의 입실은 어떠한 경우에도 불가하며, 상황에 따라 신분증 확인 필요할 수 있습니다. 본 사유에 해당하는 경우 환불 없이 퇴실 조치 될 수 있습니다.
○ 다른 이용 고객들을 위하여 애완견을 비롯한 반려동물의 동반 출입은 절대 불가합니다. 무단 동반 입실 시 환불 없는 퇴실 조치가 될 수 있습니다.
<이용안내>
○ 동보원 자연휴양림 내 수목과 주변 산림의 보호를 위하여 전 구역(펜션포함)은 절대 금연이며, 적발 시 강제 퇴실 조치 될 수 있습니다.
○ 다음 이용객을 위하여 펜션 객실 내에서는 냄새가 심한 요리(생선구이, 청국장, 육류구이 등)는 절대 불가하며, 필요시에는 유료 실외 바비큐시설을 이용하시기 바랍니다.
○ 바비큐 시설을 원하실 경우 그릴이용료를 체크인 센터에서 지불하시면 (요금 20,000원) 숯, 그릴망, 장갑 및 가스 토치는 1회 무상으로 대여해 드립니다.(추가분은 숯1kg 10000원, 가스.그릴 망 5000원) 바비큐 이용시간은 22:00 까지 입니다.
○ 객실 내 비치된 침구류는 1인이 1세트 이용이 가능하며, 추가 이용 시 침구류 한 세트 당 20,000원 요금이 발생하오니 정해진 인원의 침구류만 사용하시기 바랍니다.
퇴실 점검 시 추가침구 사용여부에 따라 추가요금이 발생하오니 유의하시기 바랍니다.
○ 욕실에는 기본 세면용품 (샴푸, 린스, 바디워시, 비누) 및 수건이 준비되어 있으며, 개인 세면용품 (칫솔, 치약, 면도기 등)은 제공하지 않습니다. (수건은 추가 시 1장 당 2,000 원의 요금이 발생됩니다.)
○ 퇴실 전 객실 침구류의 정리 정돈과 식기류 세척 및 쓰레기 분리수거를 반드시 행해주시기 바랍니다. (과도한 오염 등으로 인한 청소 사유 발생 시 실비가 청구될 수 있습니다.)
○ 펜션 내 심각한 기물 파손 및 침구류의 오염 등이 발생 할 경우 사전에 말씀하여 주시기 바랍니다. (퇴실 후 사진 및 영상자료 등을 근거로 실비가 청구 될 수 있습니다.
○ 펜션에서는 개인용 화로, 휴대용 버너 및 화재 위험물질 (주변 나뭇가지,화약, 폭죽, 양초,티라이트, 불멍 등)의 사용은 절대 불가하며 이러한 행위에 의한 화재 및 사고 발생 시 모든 책임은 이용객에게 있음을 알립니다.
○ 바베큐 그릴 이용 시에도 그릴 통 안에 돌, 나뭇가지, 쓰레기, 담배꽁초 등 이물질을 넣을 경우 이로 인한 화재 및 사고 발생 시 소방법, 폐기물관리법에 의거하여 불법 소각행위로 간주되어 처벌을 받을 수 있습니다.
○ 늦은 시간(22:00 이후) 바비큐 이용과 무분별한 오락, 음주, 고성방가 등 다른 이용객에게 불쾌감을 주는 행동은 삼가 주시고, 이용객의 부주의로 인하여 발생되는 사고 및 분실에 대해서 펜션은 어떠한 책임도 지지 않습니다.
○ 객실에 기본 비치된 전열기구외 어떠한 전열기구의 반입도 제한합니다. 해당 사유로 인한 사고발생 시 펜션은 어떠한 책임도 지지 않습니다.
환불 안내
숙박당일
1일전
2일전
3일전
4일전
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0%
0%
0%
30%
5일전
6일전
7일전
기본
30%
50%
50%
90%
청소년 보호법
이성혼숙이 허용되는 연령은 만 19세가 되는 해의 1월1일부터입니다.
올해(2023년)는(은) 2004년생의 경우 생일이 지나지 않았더라도 만 19세인 성인으로 간주하여
출입이나 고용에 제한을 받지않습니다.
이용 안내