예약안내
동보원 펜션 예약은 홈페이지를 통해 가능하며, 별도 문의사항은 안내전화로 연락주시기 바랍니다.(유선상담시간 09:00~18:00)
예약자의 성함과 입금자의 성함이 다른 경우 사전에 연락 주시기 바라며, 예약 완료 후 날짜와 객실의 변경은 불가합니다.
날짜, 객실 변경 시 예약 취소 후 다시 예약하셔야 하며, 취소 수수료가 발생합니다.
예약 후 입금이 일정시간 이상 지연될 경우 자동취소 되오니 유의하시기 바랍니다.
(예약취소일 기준 오후 5시. 5시 이후 취소 시 익일 취소로 간주됩니다.)기준 인원 초과 시 1인당 추가요금은 아동/성인 20,000원이며 36개월 미만 유아에게는 별도의 추가요금이 발생되지 않습니다.
예약 시 신청하신 인원 이외의 추가 인원은 입실하실 수 없으며, 중간에 방문객 입실도 불가합니다.
펜션의 동의 없는 초과 인원 입실 시 즉각 퇴실 조치가 가능하며, 이 경우 퇴실로 인한 환불도 불가하니 반드시 펜션과 미리 상의하시기 바랍니다.
펜션의 입실시간은 이용 당일 15:00~19:00시 이며, 퇴실시간은 마지막 이용일 11:00입니다.
휴양림 내 수목 및 시설관리를 위해 20:00 이후에는 동보원 출입을 제한하오니, 입실시간을 지켜주시고 그 이후에 입실하실 경우 사전에 연락 부탁드립니다.
객실 정리 시간은 11:00~14:00이며 고객님들을 위한 쾌적한 객실 관리를 위한 시간이오니 입실시간 및 퇴실시간을 꼭 준수하여 주시기 바랍니다.
퇴실시간 연장을 원하실 경우 1시간 당 20,000원의 추가 요금이 발생되며 14:00까지 제한합니다.
(14:00 이후까지 연장을 원하실 경우 1박 추가 요금을 지불하여야 합니다.)
단, 동일호수에 예약이 되어있을 경우 청소 및 준비시간이 필요하여 퇴실시간 연장이 불가합니다.성인 보호자 동반 없는 미성년자들만의 입실은 어떠한 경우에도 불가하며, 상황에 따라 신분증 확인 필요할 수 있습니다. 본 사유에 해당하는 경우 환불 없이 퇴실 조치 될 수 있습니다.
다른 이용 고객들을 위하여 애완견을 비롯한 반려동물의 동반 출입은 절대 불가합니다. 무단 동반 입실 시 환불 없는 퇴실 조치가 될 수 있습니다.